Vamos começar o Melhor da Semana com as mídias sociais, que deu uma força no atendimento ao consumidor, pelo menos quando a pessoa é influente (no Twitter). Muitas empresas dão maior atenção às reclamações de usuários com vários seguidores, e nem sempre os usuários comuns. Segundo a Mozilla, o seu Firefox pode estar lento devido [...]
Vimos no NumClique que o primeiro orelhão Skype do mundo é implantado. O aparelho está no aeroporto de Tallinn, na Estônia, mas ainda está em fase experimental. Com ele será permitido a realização de chamadas em vídeo pelo próprio serviço, ligações de voz para linhas fixas e móveis, assim como o Skype do computador. Por [...]
Nota: Este é um post traduzido. A autora Sarah Perez começa sua experiência com a plataforma do Windows Phone 7 e continue lendo para saber como foi seu primeiro contato. O primeiro dia que usei o HTC HD7 com o Windows Phone 7, o novo sistema operacional móvel da Microsoft, não consegui logar no Foursquare. [...]
O Twitter ainda não substituiu o telefone para suporte ao consumidor, mas a lista das empresas que o estão utilizando como um canal de atendimento ao cliente está crescendo. A mídia social tem dado aos clientes uma voz para criticarem abertamente as empresas que pisam na bola com eles. A Forrester fala sobre isso como [...]
Na semana passada, a Google anunciou um novo recurso nos resultados de busca, o +1. Chamado de cópia do “Curtir” do Facebook, o Google +1 será uma maneira de visualizar recomendações sociais na busca da Google. A introdução do recurso foi descrita como outra tentativa da Google de incluir elementos sociais como parte de sua [...]
O evento Start-Up Lab 2011 está chegando em Belo Horizonte e em São Paulo. Na capital paulista a responsável pelo evento é a Artemísia, que também dá um suporte ao evento da capital mineira. Já em Belo Horizonte a organizadora é a Virtú, empresa que trabalha com o desenvolvimento de novos negócios de impacto social e [...]
Já vimos muitas pessoas reclamando da velocidade do Firefox, principalmente quando iniciando o navegador. E depois de testar a velocidade e desempenho da versão mais recente do navegador, a Mozilla quer deixar claro para os usuários: se o Firefox está lento, é provavelmente por causa dos seus add-ons. Naturalmente, a grande variedade de add-ons e [...]
Acaba de ser lançada a nova versão do App Resultados MegaSena para o iPhone, iPad e iPod touch. Se você ainda não conhece o Resultados MegaSena, o app é gratuito e permite que você saiba em tempo real os resultados do sorteio da Mega-Sena da Caixa Econômica, e ainda confere instantaneamente seus jogos com o [...]
Na semana passada foi a vez do tutorial para o jailbreak “tethered” do iOS 4.3.1, mas recentemente o grupo de hackers conhecido como Dev Team lançou duas novas ferramentas para jailbreak da versão mais recente do sistema operacional móvel da Apple. Tanto a PwnageTool e o redsn0w permitem o jailbreak “untethered,” que significa que não [...]
Quase todo mundo gosta de infográficos, e ultimamente temos visto alguns sobre dados muito interessantes. O ReadWriteWeb no começo deste ano escreveu sobre um infográfico que demonstrava como se apresentam 10 petabytes. Mas um infográfico mais recente feito pela equipe Focus analisa de uma forma diferente como os dados são definidos. O infográfico da Focus [...]
Escalabilidade
