A compra da YouCalc pela Success Factors mostra a mudança que está acontecendo no mercado de trabalho empresarial. Não é só o analista que usa aplicativos de business intelligence. Eles são mais necessários para o empregado que precisa de maneiras para acessar informações, dar sentido a elas e visualizá-las de forma ordenada. É quase como [...]

O fornecedor de HelpDesk e serviços de suporte SaaS Zendesk anunciou uma nova integração com o Twitter, incluindo a capacidade de criação de novos tickets do Zendesk diretamente do Twitter, gravação de conversas do Twitter como parte de um ticket, e compartilhamento de conversas relevantes do Twitter em plataformas internas. Os usuários do Zendesk também [...]

Surfar na onda certa é determinante para o sucesso de uma Startup. Por isso, selecionamos algumas tendências que bombaram em 2009 e se consolidarão como tendências para novas empresas de tecnologia em 2010. 1. Outsourcing Online: Em vez de contratar uma equipe local, muitas empresas se voltaram a serviços como Mechanical Turk e Crowdflower para [...]